Informations Générales

Les informations suivantes vous fourniront un aperçu facile à naviguer de ce qui se passera avec vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site Web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur l'objet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Enregistrement des données sur ce site Web

Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site Web (c'est-à-dire le « contrôleur ») ?

Les données de ce site Web sont traitées par l'opérateur du site Web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations sur le responsable (dénommé le « contrôleur » dans le RGPD) » dans la présente politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous collectons vos données suite au partage de vos données avec nous. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données seront enregistrées par nos systèmes informatiques automatiquement ou après votre consentement à leur enregistrement lors de votre visite sur le site. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, navigateur Web, système d'exploitation ou heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site Web.

A quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation.

Quels droits avez-vous en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. De plus, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'organisme de surveillance compétent.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre problème lié à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site Web. Ces analyses sont effectuées principalement avec ce que nous appelons des programmes d'analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur/des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de consultations du site web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergement externe est effectué aux fins de l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre(nos) hébergeur(s) ne traitera(ont) vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de prestation et se conformera(ront) à nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) :

DSI GmbH
Daten Service Informationsysteme
Carolinenstraße 1
01097 Dresde

Traitement de l'information

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Protection des données

Les exploitants de ce site Web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site Web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous utilisons ces données. Il explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire par le biais de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès de tiers.

Informations sur la partie responsable (appelée « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :

SAF-HOLLAND GmbH
Hauptstr. 26
63856 Bessenbach

Téléphone : +496095301-0
Courriel : info@safholland.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de stockage

Sauf si une période de stockage plus spécifique a été spécifiée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront avec nous jusqu'à ce que le but pour lequel elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous ayons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, les délais de conservation du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces motifs auront cessé de s'appliquer.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6(1)(a) RGPD ou Art. 9 (2)(a) RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9 (1) DSGVO. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également basé sur l'art. 49 (1)(a) RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil final (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est en outre basé sur le § 25 (1) TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6(1)(b) RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'art. 6(1)(c) RGPD. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6(1)(f) RGPD. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Désignation d'un délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

SAF-HOLLAND GmbH
Hauptstr. 26
63865 Bessenbach
Courriel : datenschutz@safholland.de

Remarque concernant la transmission de données dans des pays tiers non sûrs du point de vue de la protection des données ainsi que la transmission à des entreprises américaines qui ne sont pas certifiées DPF.

Nous utilisons, entre autres, des outils d'entreprises dont le siège se trouve dans des pays tiers qui ne sont pas sûrs du point de vue de la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés selon le Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces États et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il n'est pas possible de garantir un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE dans les pays tiers peu sûrs en matière de protection des données.

Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, présentent en principe un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire possède une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) ou dispose de garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, dans la présente déclaration de protection des données.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec différents services externes. Dans ce cadre, il est parfois nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes contraints par la loi (par ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat de traitement des commandes valable. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un large éventail d'opérations de traitement de données n'est possible qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Ceci est sans préjudice de la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit de s'opposer à la publicité directe (art. 21 RGPD)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION UNIQUE. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMULEZ UNE OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS SOMMES EN MESURE DE PRÉSENTER DES RAISONS IMPÉRATIVES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE BUT DU TRAITEMENT EST LA RÉCLAMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OBJECTION EN VERTU DE L'ART. 21(1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES AFIN DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST AFFILIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS ULTÉRIEUREMENT UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21(2) RGPD).

Droit de porter plainte auprès de l'organisme de contrôle compétent

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une agence de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles maintiennent habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou à l'endroit où la violation alléguée s'est produite. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours légaux.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'exiger que nous remettions toutes les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou afin d'exécuter un contrat, qu'elles vous soient remises ou qu'elles soient remises à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement faisable.

Information, rectification et suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question concernant les données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d'exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d'exiger l'imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

Dans le cas où vous contesteriez l'exactitude de vos données archivées par nous, nous aurons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette affirmation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous restreignions le traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d'exiger l'effacement de ces données.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez soulevé une objection conformément à l'art. 21(1) GDPR, vos droits et nos droits devront être pesés les uns par rapport aux autres. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour revendiquer, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales. ou pour des raisons importantes d'intérêt public invoquées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'opérateur du site Web, ce site Web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et également à l'apparition de l'icône de cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Cookies

Nos sites Web et nos pages utilisent ce que l'industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés une fois que vous avez terminé votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou d'entreprises tierces (cookies dits de troisième partie). Les cookies tiers permettent d'intégrer certains services d'entreprises tierces au sein de sites web (par exemple, des cookies pour le traitement de services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l'utilisateur ou à des fins publicitaires.

Les cookies, qui sont nécessaires à l'exécution des transactions de communication électronique, ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier) ou celles qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies nécessaires) du site Web (par exemple, , cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience Web), sont stockés sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR, à moins qu'une autre base juridique ne soit invoquée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime dans le stockage des cookies nécessaires pour assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et de n'autoriser l'acceptation de cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour l'élimination automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site Web peuvent être limitées.

Pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site, veuillez consulter la présente déclaration de confidentialité.

Consentement avec Usercentrics

Ce site Web utilise la technologie de consentement de Usercentrics pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou pour l'utilisation de technologies spécifiques, et pour documenter le premier d'une manière conforme à la protection des données. La partie qui propose cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Allemagne, site Web : https://usercentrics.com/ (ci-après dénommée "Usercentrics").

Chaque fois que vous visitez notre site Web, les données personnelles suivantes seront transférées à Usercentrics :

• Votre/vos déclaration(s) de consentement ou votre révocation de votre/vos déclaration(s) de consentement
• Votre adresse IP
• Informations sur votre navigateur
• Informations sur votre appareil
• La date et l'heure auxquelles vous avez visité notre site Web
• Géolocalisation

De plus, Usercentrics stockera un cookie dans votre navigateur pour pouvoir attribuer votre (vos) déclaration(s) de consentement ou toute révocation de celui-ci. Les données ainsi enregistrées seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de supprimer le cookie Usercentrics ou jusqu'à ce que le but de l'archivage des données n'existe plus. Ceci est sans préjudice des délais de conservation légaux obligatoires.

Usercentrics utilise des cookies pour obtenir les déclarations de consentement prescrites par la loi. La base juridique pour l'utilisation de technologies spécifiques est l'art. 6(1)(c) RGPD.

Traitement de l'information

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web se fait uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du règlement GDPR.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact qui y sont fournies seront stockées par nous afin de traiter votre demande et au cas où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'art. 6(1)(b) GDPR, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou s'il est nécessaire d'effectuer des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6(1)(f) RGPD) ou sur votre accord (art. 6(1)(a) RGPD) si cela a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer les données, de révoquer votre consentement à l'archivage des données ou si le but pour lequel les informations sont archivées n'existe plus (par exemple, après que nous ayons conclu notre réponse à votre demande). Ceci s'entend sans préjudice des éventuelles dispositions légales impératives, notamment des durées de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) seront stockées et traitées par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6(1)(b) GDPR si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont soumises (art. 6(1)(f) RGPD) ou sur la base de votre consentement (art. 6(1) )(a) RGPD) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous avez envoyées via des demandes de contact restent avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données expire (par exemple après l'achèvement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.

Salesforce Sales Cloud

Nous utilisons Salesforce Sales Cloud pour gérer les données clients. Le fournisseur est salesforce.com Deutschland GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich, Allemagne (ci-après « Salesforce »).

Salesforce Sales Cloud est un système CRM et nous permet notamment de gérer les clients et contacts clients existants et potentiels et d'organiser les processus de vente et de communication. L'utilisation du système CRM nous permet également d'analyser nos processus liés aux clients. Les données client sont stockées sur les serveurs Salesforce. Dans le cadre de ce processus, les données personnelles peuvent également être transférées à la société mère de salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis.

Vous trouverez des détails sur les fonctionnalités de Salesforce Sales Cloud ici : https://www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.

L'utilisation de Salesforce Sales Cloud s'effectue sur la base de l'art. 6(1)(f) RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que la gestion des clients et la communication avec les clients soient les plus efficaces possible. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Salesforce dispose de règles d'entreprise contraignantes (BCR) approuvées par l'autorité française de protection des données. Il s'agit de règles d'entreprise contraignantes qui légitiment le transfert de données d'entreprises vers des pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE. Vous trouverez des détails ici : https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.

Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Salesforce : https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active

Traitement de l'information

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.

Inscription sur ce site

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur ce site Web pour pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires du site Web. Nous utiliserons les données que vous saisissez uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif auquel vous vous êtes inscrit. Les informations requises que nous demandons au moment de l'inscription doivent être saisies en entier. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement.

Pour vous informer de tout changement important dans l'étendue de notre portefeuille ou en cas de modifications techniques, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors du processus d'inscription.

Nous traiterons les données saisies lors du processus d'inscription sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD).

Les données enregistrées lors du processus d'inscription seront stockées par nous aussi longtemps que vous êtes inscrit sur ce site Web. Par la suite, ces données seront supprimées. Cela s'entend sans préjudice des obligations de conservation légales obligatoires.

Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée aucun profil d'utilisateur, ne stocke pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il ne gère et n'exécute que les outils qui y sont intégrés. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'art. 6(1)(f) RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'intégration et à l'administration rapides et simples de divers outils sur son site Web. Si le consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l'exploitant du site web reçoit différentes données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un User-ID et attribuées au terminal respectif du visiteur du site web.

En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et fait appel à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur dans le but d'analyser les modèles de comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales de l'appareil). Les informations d'utilisation du site Web enregistrées par Google sont, en règle générale, transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'art. 6(1)(f) RGPD. L'exploitant de ce site Web a un intérêt légitime dans l'analyse des habitudes d'utilisation afin d'optimiser à la fois les services proposés en ligne et les activités publicitaires de l'exploitant. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) RGPD ; l'accord peut être révoqué à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonymisation IP

Sur ce site Web, nous avons activé la fonction d'anonymisation IP. En conséquence, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L'adresse IP complète sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et y sera abrégée uniquement dans des cas exceptionnels. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site Web afin de générer des rapports sur les activités du site Web et de fournir d'autres services à l'opérateur de ce site Web liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. . L'adresse IP transmise conjointement avec Google Analytics à partir de votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données en possession de Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ca.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ca.

Traitement des données contractuelles

Nous avons signé un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Période d'archivage

Les données sur l'utilisateur ou le niveau d'incident stockées par Google liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en

Hotjar

Ce site Web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site Web : www.hotjar.com).

Hotjar est un outil utilisé pour analyser vos habitudes d'utilisation sur ce site Web. Hotjar nous permet par exemple d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que votre clic. Au cours de ce processus, Hotjar a également la capacité de déterminer combien de temps votre curseur est resté dans une certaine position. Sur la base de ces informations, Hotjar compile ce que l'on appelle des Heatmaps, qui permettent de déterminer quelles parties du site Web les visiteurs évaluent avec préférence.

Nous sommes également en mesure de déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page de ce site Web et quand vous l'avez quitté. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez suspendu les entrées dans un formulaire de contact (appelés entonnoirs de conversion).

De plus, Hotjar peut être déployé pour obtenir des commentaires directs des visiteurs du site Web. Cette fonction vise à améliorer les offres du site Web de l'exploitant du site Web.

Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser les modèles d'utilisateur (par exemple, les cookies ou le déploiement de l'empreinte digitale de l'appareil).

Dans la mesure où un consentement a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné se fait exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25 de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation de ce service se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Désactivation de Hotjar

Si vous souhaitez désactiver l'enregistrement des données par Hotjar, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et suivre les instructions fournies sous le lien : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

Veuillez garder à l'esprit que vous devrez désactiver Hotjar séparément pour chaque navigateur et chaque appareil.

Pour des informations plus détaillées sur Hotjar et les données à enregistrer, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Hotjar sous le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

YouTube

Ce site Web intègre des vidéos du site Web YouTube. L'opérateur du site Web est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Si vous visitez une page de ce site Web dans laquelle YouTube a été intégré, une connexion avec les serveurs de YouTube sera établie. En conséquence, le serveur YouTube sera informé des pages de nos pages que vous avez visitées.

En outre, YouTube pourra placer divers cookies sur votre appareil ou des technologies comparables pour la reconnaissance (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil). De cette manière, YouTube pourra obtenir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations seront entre autres utilisées pour générer des statistiques vidéo dans le but d'améliorer la convivialité du site et de prévenir les tentatives de fraude.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube pendant que vous visitez notre site, vous permettez à YouTube d'attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous avez la possibilité d'empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR, il s'agit d'un intérêt légitime. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur la manière dont YouTube traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de YouTube à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=ca.

L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Vimeo

Ce site Web utilise des plug-ins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Si vous visitez l'une des pages de notre site Web dans laquelle une vidéo Vimeo a été intégrée, une connexion aux serveurs de Vimeo sera établie. En conséquence, le serveur Vimeo recevra des informations sur les pages de nos pages que vous avez visitées. De plus, Vimeo recevra votre adresse IP. Cela se produira également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n'avez pas de compte chez Vimeo. Les informations enregistrées par Vimeo seront transmises au serveur de Vimeo aux États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Vimeo utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, les empreintes digitales des appareils) pour reconnaître les visiteurs du site Web.

L'utilisation de Vimeo est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR, il s'agit d'un intérêt légitime. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Les détails peuvent être trouvés ici : https://vimeo.com/privacy.

Pour plus d'informations sur la manière dont Vimeo gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Vimeo : https://vimeo.com/privacy.

Google Fonts

Ce site utilise ce que l'on appelle les Google Fonts, mis à disposition par Google, pour la représentation homogène des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que ce site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Fonts est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à la représentation uniforme de la police de caractères sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Si votre navigateur ne supporte pas Google Fonts, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps

Ce site Web utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour permettre l'utilisation des fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transférées à l'un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L'exploitant de ce site Web n'a aucun contrôle sur le transfert de données. Dans le cas où Google Maps a été activé, Google a la possibilité d'utiliser les polices Web Google dans le but d'une représentation uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement le texte et les polices.

Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour faciliter la recherche des lieux indiqués sur notre site Web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6(1)(f) RGPD. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google sous : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après dénommé « reCAPTCHA ») sur ce site Web. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le but de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site Web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour le déterminer, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site Web en fonction de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur du site Web entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l'adresse IP, le temps que le visiteur du site Web a passé sur le site ou les mouvements de curseur initiés par l'utilisateur). Les données suivies lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l'art. 6(1)(f) RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les sites Web de l'exploitant soient protégés contre l'espionnage automatisé abusif et contre le SPAM. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google sous les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://policies.google.com/terms ?hl=fr.

L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Informations générales

Les informations suivantes vous fourniront un aperçu facile à naviguer de ce qui se passera avec vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site Web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur l'objet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Enregistrement des données sur ce site Web

Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site Web (c'est-à-dire le « contrôleur ») ?

Les données de ce site Web sont traitées par l'opérateur du site Web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations sur le responsable (dénommé le « contrôleur » dans le RGPD) » dans la présente politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous collectons vos données suite au partage de vos données avec nous. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données seront enregistrées par nos systèmes informatiques automatiquement ou après votre consentement à leur enregistrement lors de votre visite sur le site. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, navigateur Web, système d'exploitation ou heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site Web.

A quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation.

Quels droits avez-vous en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. De plus, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'organisme de surveillance compétent.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre problème lié à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site Web. Ces analyses sont effectuées principalement avec ce que nous appelons des programmes d'analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Ceux-ci peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et les communications, les informations contractuelles, les informations de contact, les noms, l'accès à la page Web et d'autres données générées via un site Web.

L'hébergeur est utilisé dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6(1)(b) GDPR) et dans l'intérêt d'une fourniture sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel ( Article 6(1)(f) du RGPD). Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

Amazon Web Services, Inc.
410, avenue Terry Nord
Seattle WA 98109
États-Unis

Traitement de l'information

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.

Protection des données

Les exploitants de ce site Web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site Web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous utilisons ces données. Il explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire par le biais de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès de tiers.

Informations sur la partie responsable (appelée « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :

SAF-HOLLAND GmbH
Hauptstr. 26
63856 Bessenbach

Téléphone : +496095301-0
Courriel : info@safholland.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de stockage

Sauf si une période de stockage plus spécifique a été spécifiée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront avec nous jusqu'à ce que le but pour lequel elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous ayons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, les délais de conservation du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces motifs auront cessé de s'appliquer.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6(1)(a) RGPD ou Art. 9 (2)(a) RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9 (1) DSGVO. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également basé sur l'art. 49 (1)(a) RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil final (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est en outre basé sur le § 25 (1) TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6(1)(b) RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'art. 6(1)(c) RGPD. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6(1)(f) RGPD. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Désignation d'un délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

SAF-HOLLAND GmbH
Hauptstr. 26
63865 Bessenbach

Phone: +496095301-0
E-mail: datenschutz@safholland.de

Informations sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays hors UE

Entre autres choses, nous utilisons des outils de sociétés domiciliées aux États-Unis ou dans d'autres pays non sécurisés en dehors de l'UE du point de vue de la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent potentiellement être transférées vers ces pays hors UE et y être traitées. Nous devons souligner que dans ces pays, un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti. Par exemple, les entreprises américaines ont pour mandat de divulguer des données personnelles aux agences de sécurité et vous, en tant que personne concernée, n'avez aucune possibilité de litige pour vous défendre devant un tribunal. Par conséquent, il ne peut être exclu que des agences américaines (par exemple, les services secrets) puissent traiter, analyser et archiver de manière permanente vos données personnelles à des fins de surveillance. Nous n'avons aucun contrôle sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un large éventail d'opérations de traitement de données n'est possible qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Ceci est sans préjudice de la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit de s'opposer à la publicité directe (art. 21 RGPD)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION UNIQUE. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMULEZ UNE OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS SOMMES EN MESURE DE PRÉSENTER DES RAISONS IMPÉRATIVES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE BUT DU TRAITEMENT EST LA RÉCLAMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OBJECTION EN VERTU DE L'ART. 21(1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES AFIN DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST AFFILIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS ULTÉRIEUREMENT UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21(2) RGPD).

Droit de porter plainte auprès de l'organisme de contrôle compétent

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une agence de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles maintiennent habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation alléguée s'est produite. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours légaux.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'exiger que nous remettions toutes les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou afin d'exécuter un contrat, qu'elles vous soient remises ou qu'elles soient remises à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement faisable.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'opérateur du site Web, ce site Web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et également à l'apparition de l'icône de cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, rectification et suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question concernant les données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d'exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d'exiger l'imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

• Dans le cas où vous contesteriez l'exactitude de vos données archivées par nous, nous aurons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette affirmation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous restreignions le traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d'exiger l'effacement de ces données.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
• Si vous avez soulevé une objection conformément à l'art. 21(1) GDPR, vos droits et nos droits devront être pesés les uns par rapport aux autres. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour revendiquer, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales. ou pour des raisons importantes d'intérêt public invoquées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Cookies

Nos sites Web et nos pages utilisent ce que l'industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés une fois que vous avez terminé votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Dans certains cas, il est possible que des cookies tiers soient stockés sur votre appareil une fois que vous accédez à notre site (cookies tiers). Ces cookies vous permettent ou nous permettent de profiter de certains services offerts par le tiers (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement indispensables car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas en l'absence de cookies (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent avoir pour objectif l'analyse des habitudes d'utilisation ou l'affichage de messages promotionnels.

Les cookies, qui sont nécessaires à l'exécution des transactions de communication électronique, ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier) ou celles qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies nécessaires) du site Web (par exemple, , cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience Web), sont stockés sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR, à moins qu'une autre base juridique ne soit invoquée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime dans le stockage des cookies nécessaires pour assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et de n'autoriser l'acceptation de cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour l'élimination automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site Web peuvent être limitées.

Dans le cas où des cookies tiers sont utilisés ou si des cookies sont utilisés à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de protection des données et, le cas échéant, vous demanderons votre consentement.

Inscription sur ce site

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur ce site Web pour pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires du site Web. Nous utiliserons les données que vous saisissez uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif auquel vous vous êtes inscrit. Les informations requises que nous demandons au moment de l'inscription doivent être saisies en entier. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement.

Pour vous informer de tout changement important dans l'étendue de notre portefeuille ou en cas de modifications techniques, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors du processus d'inscription.

Nous traiterons les données saisies lors du processus d'inscription sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD).

Les données enregistrées lors du processus d'inscription seront stockées par nous aussi longtemps que vous êtes inscrit sur ce site Web. Par la suite, ces données seront supprimées. Cela s'entend sans préjudice des obligations de conservation légales obligatoires.

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser les modèles de comportement des visiteurs du site Web. À cette fin, l'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal respectif de l'utilisateur. Une affectation à un ID d'appareil n'a pas lieu.

De plus, Google Analytics nous permet, entre autres, d'enregistrer vos mouvements et clics de souris et de défilement. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur dans le but d'analyser les modèles de comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales de l'appareil). Les informations d'utilisation du site Web enregistrées par Google sont, en règle générale, transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) RGPD et § 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Traitement des données contractuelles

Nous avons signé un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Polices Web Google

Pour garantir l'uniformité des polices utilisées sur ce site Web, ce site Web utilise des polices dites Web fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement le texte et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez devra établir une connexion avec les serveurs de Google. En conséquence, Google apprendra que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site Web. L'utilisation de Google Web Fonts est basée sur l'art. 6(1)(f) RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à une présentation uniforme de la police sur le site Web de l'exploitant. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard installée sur votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, veuillez suivre ce lien : https://developers.google.com/fonts/faq et consulter la déclaration de confidentialité des données de Google sous : https://policies.google.com/privacy?hl=en.